A continuación se especifican una serie de características recomendadas para un community manager.
- Conocer el sector y tener experiencia en él
- Tener conocimientos de publicidad, comunicación corporativa y marketing. Para poder establecer las estrategias en función de los objetivos de la compañía.
- Aptitud para la redacción
- Ser apasionado de las nuevas tecnologías, de Internet y de la red web 2.0.
- Ser creativo
- Tener experiencia en comunicación online y determinar cuáles son los canales que más se adecuan a cada situación.
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