Habilidades propias de un buen Community Manager

Realizar cursos de community manager no siginifica que quien los apruebe se convierta en el mejor CM sino que es necesario tener o desarrollar ciertas habilidades sociales:

• Ser un buen comunicador: debe ser un buen comunicador y además ser de fácil conversación.
• Resolver y dar respuesta de manera rápida
• Incentivar a la participación para que la comunicación sea un espacio dinámico.
• Tener empatía para saber ponerse en el lugar de los otros
• Tener carácter para defender su posición frente a otros usuarios de manera correcta
• Ser comprensivo para valorar las opiniones de otros seguidores
• Trabajar en equipo
• Liderar la participación y hallar líderes dentro de la comunidad
• Mantener una ambiente agradable dentro de las comunidades
• Plantear incentivos
• Ser útil para la comunidad
• Aceptar que hay personas que poseen más conocimientos que uno.
• Es una persona que está conectado constantemente o al menos con mucha frecuencia.
• Conecta a miembros de la comunidad entre sí.
• Aplica las normas con igualdad